Şartlar & Koşullar
KUTOĞLU İSOT E-TİCARET SİTESİ ŞARTLAR VE KOŞULLAR
Hoş geldiniz! Kutogluisot.com.tr web sitesine erişiminiz ve kullanımınız aşağıdaki Şartlar ve Koşullar’a tabidir. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyun. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Hükümler
1.1. Bu web sitesi, Kutoğlu İSOT tarafından işletilmektedir.
1.2. Web sitemize erişen ve alışveriş yapan her kullanıcı, burada belirtilen tüm koşulları kabul etmiş sayılır.
1.3. Kutoğlu İSOT, bu şartları herhangi bir bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
2. Kullanıcı Yükümlülükleri
2.1. Kullanıcı, sitedeki bilgileri yalnızca yasal ve kişisel amaçlar için kullanabilir.
2.2. Kullanıcı, sahte bilgi vermemeyi, siteye zarar verecek işlemler yapmamayı ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmemeyi taahhüt eder.
2.3. Kullanıcı, siteyi kullanımından kaynaklanan tüm sorumluluğu üstlenir.
3. Ürün ve Hizmetler
3.1. Web sitemizde satılan tüm ürünler stoklarla sınırlıdır.
3.2. Ürün fiyatları ve özellikleri, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
3.3. Ürün fotoğrafları, renk ve tasarım açısından gerçeği tam yansıtmayabilir. Bu nedenle küçük farklılıklar olabilir.
4. Sipariş ve Ödeme
4.1. Siparişler, kullanıcı tarafından doğru bilgilerle tamamlanmalıdır. Eksik veya hatalı bilgi nedeniyle oluşabilecek sorunlardan Kutoğlu İSOT sorumlu değildir.
4.2. Ödemeler, site üzerinde sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle yapılmalıdır.
4.3. Siparişin onayı, ödeme tamamlandıktan sonra e-posta veya SMS yoluyla gönderilir.
5. Teslimat ve Kargo
5.1. Siparişler, belirtilen teslimat adresine gönderilir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan gecikmelerden Kutoğlu İSOT sorumlu değildir.
5.2. Kargo ücretleri ve teslimat süreleri sipariş sırasında belirtilir.
5.3. Mücbir sebepler (hava durumu, doğal afetler vb.) nedeniyle teslimatta yaşanan gecikmeler Kutoğlu İSOT’un sorumluluğunda değildir.
6. İade ve Değişim
6.1. Kullanıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilir.
6.2. İade işlemleri, ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması koşuluyla kabul edilir.
6.3. İade kargo masrafları, iade nedeni kullanıcı hatasından kaynaklanıyorsa kullanıcı tarafından karşılanır.
6.4. İade politikası detayları için web sitemizin İade ve Değişim Politikası bölümüne bakınız.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
7.1. Web sitemizdeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Kutoğlu İSOT’a aittir.
7.2. İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya izinsiz kullanımı yasaktır.
8. Gizlilik ve Güvenlik
8.1. Kullanıcı bilgilerinin gizliliği ve güvenliği, Gizlilik Politikası bölümünde belirtilen esaslara göre sağlanır.
8.2. Kullanıcı, kişisel bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlamakla yükümlüdür.
9. Sorumluluk Sınırlamaları
9.1. Kutoğlu İSOT, web sitesindeki bilgi ve hizmetlerin doğruluğu için çaba gösterse de, site kullanımı sırasında oluşabilecek teknik hatalardan sorumlu değildir.
9.2. Kullanıcı, web sitesinin kullanımından doğabilecek herhangi bir zarar için Kutoğlu İSOT’un sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
10.1. Bu şartlar ve koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
10.2. Uyuşmazlıkların çözümünde Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. İletişim
Herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya geri bildiriminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
• E-posta: info@kutogluisot.com.tr
• Telefon: +90 542 743 30 68
• Adres: Bıçakcı Mahallesi Balıklıgöl Caddesi Şurkav Çarşısı No:47 B/Blok Eyyubiye/ŞANLIURFA
Kutoğlu İSOT olarak, siz değerli müşterilerimize güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.